- Dirigido a personas que deseen obtener una opinión profesional acerca de una cuestión o problema puntual
 
- Cada consulta se trata de manera personalizada y que la respuesta es de asesoramiento, no supone un tratamiento
 
- Los contactos se realizan en diferido, debiendo exponer de manera clara, concisa y detallada el problema
 
- El mero hecho de escribir lo que nos ocurre, nos ayuda a reflexionar y a expresar emociones y sentimientos de manera profunda, dedicándole el tiempo que sea necesario
 
- Una vez recibida la consulta, se intenta responder en un plazo de 24-72 horas desde la recepción de la misma
 
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